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(Fuente:
La catedral innova)
Josh Bernoff es el vicepresidente de Forrester Research, así como una de las principales referencias mundiales en el ámbito del uso social de la tecnología a raíz de la publicación de 'El mundo groundswell: Cómo aprovechar los movimientos sociales espontáneos de la Red', coescrito junto a Charlene Li y en el que analiza las posibilidades que las nuevas tecnologías y la Web 2.0 ofrecen a los empresas para mejorar sus productos y obtener el máximo potencial. Recientemente, Bernoff ha publicado un nuevo libro, 'Empowered', en el que reflexiona acerca de los nuevos héroes empresariales (HERO= Highly Empowered and Resourceful Operatives). |
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