'Multi-domain Master Data Management' es ante todo un buen repaso por el campo del Master Data Management, explicando en qué consiste y sus disciplinas
principales y donde el tema que da título al libro, la aplicación a entornos de múltiples dominios de información es sólo un ingrediente adicional,
diferencial si se quiere, pero de una importancia relativamente secundaria.
El libro se estructura en doce capítulos agrupados en tres partes.
La primera parte, 'Planning your multi-domain initiative' introduce los conceptos principales así como la gestión de un programa de master data
management en entorno multi-dominio. Se compone de cinco capítulos:
- 'Strategy scope and approach' introduce algunas definiciones, estrategias posibles para acometer un programa MDM multi-dominio y repasa
brevemente las diez disciplinas que para los autores componen el master data management: data governance, data stewardship, data integration and
sinchronization, reference data management, data architecture, CRUD management, data security, entity resolution, metadata management y data quality
management.
- 'Defining and prioritizing master data' nos habla de los primeros pasos
del programa como identificar los dominios a gestionar, los datos maestros, las
fuentes de datos, etc
- 'Architecture and technology considerations' introduce algún aspecto tecnológico y explica
varios estilos de MDM (analytical, registry-stile,
transaction style e hybrid style). Además, repasa desde un punto de vista tecnológico las diez disciplinas del primer capítulo.
- 'Program Management Office implementation' nos habla de la organización de una PMO (Program Management Office) para la gestión de un programa
MDM aunque, en el fondo, lo que más habla realmente es de la gestión del programa, más que de la PMO propiamente dicha.
- 'Defining a cross-domain maturity model' trata bastante brevemente del modelo de madurez haciendo algo más de foco en alguna de las
disciplinas: data governance, data stewardship, data integration, data quality y metadata management.
La segunda parte, 'Implementing the multi-domain model' desarrolla en detalle las características e implementación de cinco de las disciplinas,
aquellas que entiendo consideran clave los autores.
- 'Establishing multi-domain data governance' se centra en el gobierno de datos tratando temas como la definición de políticas y reglas,
estándares y prioridades, resolución de problemas o la comunicación.
- 'Data stewardship' trata de esto que yo denominaría, no sé si acertadamente, la administración de datos, y hace ciertas consideraciones acerca
de su consideración como rol o como puesto de trabajo, cómo enfocar la función de los diferentes dominios así como las herramientas y procesos necesarios.
- 'Data integration' explica la importancia de la disciplina y repasa alguno de los pasos necesarios en la integración como identificar la
mejor fuente de datos, establecer el anclaje de los datos (con quien enlazan), aplicación de reglas de calidad, búsqueda del 'golden record', etc. para
a continuación explicar un ciclo de vida de la integración.
- 'Data quality management' propone un modelo de calidad del dato así como un ciclo de vida y unas actividades para gestionar
esa calidad del
dato.
- 'Metadata management' trata del algo abstracto campo del tratamiento de metadatos, poniéndolo primero en contexto y luego abordando temas
como sus objetivos o la organización de su gestión.
La tercera parte, 'Sustainability and improvement' trata ya el master data management como una actividad continua y establecida y se concentra en dos
puntos que ocupan sendos capítulos: la monotiroización y la mejora continua.
- 'Performance measurement' se centra en la medida y seguimiento, proponiendo una serie de KPIs para ciertas áreas que merecen atención.
- 'Continuous improvement' proporciona ideas para la mejora continua proporcionando recomendaciones específicas en cada una de las cinco
disciplinas clave.
'Multi-domain Master Data Management' es un libro bien estructurado y con un tratamiento ordenado del campo del Master Data Management que, más
allá de las consideraciones multi-dominio, menos presentes de lo que el título de la obra hace presagiar, sirve como una buena introducción a esta disciplina
o conjunto de disciplinas.
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