9 FACTORES DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA EMPRESA
FICHA
Foto Título:            9 FACTORES DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA EMPRESA
Autor:            Juan Merodio (Editor) con Guillermo de Haro, Raquel Roca, Lourdes Hernández, Eva Collado, Miguel Valdivieso, Álvaro Merino, Juan Ferrer, Francisco Vázquez, Emilio Macías y Borja Navarro.
Editorial:       Juan Merodio
Idioma:         Español
Páginas:        687
Publicación:  2016
Lectura:         2018
puntuación: 2 estrellas
COMENTARIO EDITORIAL

(Fuente: Descripción en Amazon)

Lo que vas a encontrar a lo largo de las páginas que ahora empiezas a leer es el proceso que he desarrollado y puesto en práctica durante cerca de una década para lograr eso de lo que desde hace cierto tiempo se viene hablando tanto y que considero muy pocos conocen y por lo tanto llevan a cabo de verdad: la transformación digital de una empresa.

Y como para cualquier proceso efectivo se necesitan de la compañía de verdaderos expertos en cada área, he decidido hacer este libro colaborativo rodeándome de un equipo de profesionales destacados diferentes áreas, para cubrir entre todos cada una de las partes que conlleva este cambio tan imparable como necesario. Eso si, ten en cuenta, que lo que aquí se muestra es una columna vertebral sobre la que hay que adaptar el proceso a las necesidades y la situación actual de cada caso.

COMENTARIO PERSONAL

'9 factores de la transformación digital de la empresa', como suele suceder en los libros corales, más que dar una visión completa y coherente de un tema, en este caso la transformación digital en la empresa, reune retazos o visiones de diferentes aspectos de dicha transformación. Siendo el ramillete de autores bastante reconocidos en sus respectivos campos, desarrollan aspectos que competen a su área de especialidad pero sin ofrecer un corpus de doctrina, ni siquiera un estilo, uniforme y homogéneo.

El libro se estructura en 11 capítulos, cada uno desarrollado por diferente autor:
  • 'Por qué debes pensar en la Transformación Digital en tu empresa' (Juan Merodio): Actúa a modo de introducción y quizá intentando crear un cierto sentido de urgencia. Nos habla de cómo llegar al punto de ser conscientes de la necesidad de transformación, nos proporciona los objetivos de la transformación digital y alguna pincelada sobre KPIs.

  • 'La economía digital' (Guillermo de Haro): Tras una breve paso por conceptos de economía en general, se introduce en la economía digital propiamente dicha y habla de aspectos como la ley de rendimientos decrecientes, la ley de Moore, el coste marginal y cómo su particular relevancia en la nueva economía configura esta economía digital.

  • 'Innovación Digital' (Raquel Roca): Nos habla de innovación abordando desde aspectos relacionados con la cultura innovadora hasta esquemas de innovación abierta o Desing Thinking y finaliza repasando nuevos modelos de negocio muy ligados al mundo digital.

  • 'Tecnología en la Empresa' (Lourdes Hernández): Nos habla de las tecnologías que entiende más relevantes en el ecosistema digital como son la omnicanalidad, el Internet de las Cosas, Big Data, Inteligencia artificial, cloud, blockchain y otra serie de tendencias, bien es cierto que tocando muy superficialmente cada tema.

  • 'People Analytics' (Eva Collado): Analiza los aspectos más relacionados con la nueva gestión de Recursos Humanos. Tras explicar el fenómeno VUCA, nos habla del papel del profesional de Recursos Humanos en este nuevo paisaje y de las nuevas políticas en materia de comunicación, formación y selección. También habla del nuevo perfil del trabajador digital y las competencias que le deben adornar. Finaliza con lo que realmente da nombre al capítulo: la aplicación del big data y la analítica al campo de la gestión de Recursos Humanos.

  • 'Global Marketing' (Juan Merodio): donde describe los diez factores que forman parte de su método '10 business factors': la web, el contenido y contexto, los medios digitales, social media,reputación, Marketing bsado en Big Data, marketing de influencia, movilidad, liderazgo y geomarketing

  • 'Digital Sales' (Miguel Valdivieso): estudia cómo afecta el mundo digital a las ventas y la actividad comercial. Nos ofrece una sistemática de ventas digital y un panorama de las habilidades comerciales para este nuevo mundo.

  • 'Comunicación efectiva en entornos digitales' (Álvaro Merino): Tras aportar a modo de introducción algunos datos de contexto, aborda el papel de la comunicación en la tranformación digital y las oportunidades que se derivan de los entornos digitales para la comunicación entre personas.

  • 'Gestón del Cambio' (Juan Ferrer): habla de las resistencias al cambio, cómo superarlas y del nuevo liderazgo para un mundo en constante cambio. También ofrece un esquema de fases del proceso de cambio acabando por introducir, de una forma que considero un poco fuera de lugar, alguna idea sobre SCRUM.

  • 'Workplace Innovation' (Francisco Vázquez Medem): Analiza brevemente la evolución de puesto de trabajo y luego repasa las diferentes generaciones que conviven hoy día en el entorno profesional y cómo cada una tiende a trabajar y colaborar, para abordar finalmente las características de los espacios de trabajo, y sus nuevas tipologías, incluyendo una interesante colección de fotografóas de espacios novedosos.

  • 'Caso de éxito en el proceso de transformación digital de una PYME' (Emilio Macías Conde y Borja Navarro Paradinas): Describen el caso de su propia empresa, Aplicacions Informáticas Domingo Alonso S.L.". Nos hablan fundamentalmente de la introducción de métodos ágiles, en concreto SCRUM. El texto desborda pasión aunque también rezuma tópicos y en ocasiones me ha resultado un poco confuso y me ha requerido un cierto esfuerzo para intentar separar el grano de la paja, lo cual es una pena porque el caso parece de interés.

Una crítica seria a hacerle al libro es que su escritura y edición están muy poco cuidadas. Para empezar, y a pesar de tratarse de un eBook disponible en Amazon y supuestamente en versión Kindle, realmente no funciona en Kindle (al menos no en el mío, que debo reconocer que es antiguo, pero que muy rara vez me da problemas). A esto se añade la existencia de una gran cantidad de errratas, redacciones incorrectas e incluso alguna falta de ortografía. Da la sensación de que ninguno de los autores, ni nadie, ha repasado su texto antes de publicarlo.

A esto se añade una diversidad muy clara de estilos y una selección de temas no del todo compacta.

Aunque '9 factores de la transformación digital de la empresa' nos ofrece algunas ideas interesantes y algunas aportaciones valiosas, parece un libro escrito deprisa, hecho de retazos y sin ningún género de 'mimo'. Y es una pena. Creo que del interés de los temas y, sobre todo, de la talla de los autores, algunos de ellos muy reconocidos y a los que incluso personalmente sigo con mucho interés en medios sociales, cabría esperar un texto mucho más profesional, más profundo y más rico.